abonnement stopzetten (IOS Apple) & Android

Android

Je kan voor de Android app het abonnement opzeggen via je account; In de app in het instellingen-menu heb je een knop "Beheer Premium-lidmaatschap". Als je daarop klikt ga je naar de website naar "mijn gegevens" en ben je meteen ingelogd. Je kunt daar onderaan klikken op "zeg mijn Premium-lidmaatschap op". Je kunt natuurlijk ook altijd gewoon op de website inloggen en naar je profiel gaan, dan kom je op precies dezelfde pagina uit.

Apple /IOS

Je proefweek op premium loopt niet vanzelf af. Je abonnement wordt automatisch verlengd tenzij je het stopzet. Je ontvangt van Apple een bericht dat je proefperiode is afgelopen en je kunt dan zelf kiezen of je het abonnement wil stopzetten. Ook als je jaarabonnement afloopt zul je zo'n bericht ontvangen.

iOS

De route.nl app is uitgebreid met premium functies waarmee je gebruik kunt maken van routenavigatie met gesproken begeleiding. Deze functies kun je een maand lang gratis uitproberen. Als je proefmaand voorbij is ontvang je een melding dat je proefabonnement wordt omgezet in een jaarabonnement van €9.99. Wil je liever geen betaald abonnement nemen? Zeg je abonnement dan op volgens de volgende stappen.

StappenplanHet abonnement op de app verloopt volledig via Apple. Je dient het dan ook stop te zetten via de instellingen van je telefoon of tablet. De route.nl app verwijderen zorgt er niet automatisch voor dat je abonnement stop wordt gezet. Volg dus echt de volgende stappen:

Stap 2

Tik in het nieuwe scherm op je Apple ID. Dit is je e-mailadres dat in het blauw wordt weergegeven.

Stap 3

Tik vervolgens op ‘Toon Apple ID’. Mogelijk moet je hier inloggen of je Touch ID gebruiken.

Stap 4

Kies vervolgens voor ‘Abonnementen.’

Stap 5

Tik vervolgens op het abonnement dat je wilt beheren. Als je alleen een abonnement hebt op de route.nl app zie je het abonnement hier meteen staan.

Stap 6

Klik op ‘Annuleer abonnement’ om je abonnement definitief stop te zetten. Deze tekst staat aangegeven in het rood. Direct onder de annuleerknop zie je in het grijs staan tot wanneer je toegang hebt tot de premium functies in de app.