In sommige gevallen komt het voor dat bepaalde routes zijn verdwenen. Dit gebeurt meestal als de app opnieuw moet worden geïnstalleerd of wanneer u met een andere methode dan met de oorspronkelijke accountgegevens bent ingelogd..
Na een nieuwe installatie of inloggen blijven de favorieten en "mijn routes" in uw account altijd behouden.
De off line routes zijn na een nieuwe installatie van de app helaas niet meer zichtbaar en moeten dus indien u wenst opnieuw worden gedownload.
Zorg wel dat u bent ingelogd met het account waaraan de routes zijn gekoppeld. Ziet u uw eigen routes niet verschijnen dan heeft u waarschijnlijk een ander e-mailadres of inlogmethode (via apple-google of facebook) gebruikt en dient u de juiste inloggevens te hanteren waarmee het oorspronkelijke account is aangemaakt
Heeft dit artikel je vraag beantwoord?Bedankt voor je terugkoppelingEr was een probleem bij het toevoegen van jouw feedback, probeer het nog eens.
